小組面試俗稱“群面”,英文表述為“Group Interview”,更科學的說法是“無領導小組討論”,在提前面試發展的過程中從國外引進。目前在我國北京、上海等地區的院校使用較多,從本質來看,這種面試方式也更能測試出考生的領導能力,符合MBA等專碩項目招生目標。
今天中鼎給大家講講無領導小組討論的流程和注意事項:
一、無領導小組討論形式
評委:3-5個,學員:6-10個
1、抽簽分組,抽題發揮,一定時間閱讀題目。
2、討論環節,三種情況。分別是分組對抗、先個人陳述,再集體討論 、直接集體討論,自選一人總結。
3、面試官傾聽討論過程并打分。
集體討論具體流程:
提綱準備階段:5-10分鐘,根據題本上的要求,針對題本上的題目進行思考準備。需要考生掌握作答技巧:先看問題,帶著問題閱讀材料快速閱讀,提高效率;同時在草稿紙上作簡要記錄,方便后期較長時間的面試討論做參考依據。
個人陳述階段:2-5分鐘,根據考官要求按照序號或指定考生順序作答。
小組討論階段:20-45分鐘,不指定發言順序,討論題本上的題目。
總結陳詞階段:2-5分鐘,一名考生對討論的情況及最終結果向考官匯報。
二、無領導小組討論的雷區和誤區
1、不要把組員當對手,通常組面沒有明確淘汰率,不要敵對,要有合作共贏思維。
沒有明確規定一組六個人會淘汰四個,可能討論精彩一組都通過,也有可能一組全部淘汰。
有人質疑說一組全部淘汰不公平,其實是這樣的,如果一個小組討論的過程中走向了錯誤的方向,而團隊中沒有人糾正,都沒有作為,這種情況會一組都淘汰。
2、不要非要爭當小組領導或者不斷試圖主導討論。
注意是“無領導小組討論”,大家暢所欲言,平等討論,最后形成明確觀點或結論就可以。也不要試圖去引導別人,可能有些人當慣了總監或高級領導者,不能把自己融入到這個小組,把自己當做小組的六分之一,注意這也是大忌。
3、只固執于自己觀點,而缺乏跟他人交流和觀點融合,最后應該形成集體觀點,而非都是你的。
這一點要注意的是,既然是小組討論,就一定要融合,如若不然,面試官單獨提問你就行,沒必要讓大家一起討論。討論就是要觀點融合,人與人合作共贏,所以這里有個大忌就是固執己見,失去了討論的意義。
如果說你剛開始提出一個觀點,經過和大家探討之后,你修改了之前觀點的20%,這也是很加分的,并不是說一經修改就代表你失手了,你的觀點不行。
這里重要的還是融合,管理者也不是霸主,不允許別人質疑,這放在日常生活中也不是優秀管理者。
總的來說,糾正這三個誤區就要有合作思維、平等思維、融合思維,MBA備考的過程中,考生要把自己放到一定的高度。
三、無領導小組討論角色策略
1、主導支持者(破冰者)
在無領導小組中與其說是主導者,不如就說是破冰者。比如題發下來10分鐘后,沒有人講話,這時你首先說“要不我們每人先發言3分鐘”,這樣你就是破冰者,往往你也能形成隱形主導者。
我們批評的是強行成為主導者,不是拿口氣來壓人,而是給大家提出善意的引導建議。如果做得好,是會加分的,隱形領導更能體現一個人的領導力。
而且有時試題會直接在括號里說明,該試題沒有領導者,大家平等發言,這種時候你還能體現一些影響力和領導力,或者大家愿意聽你的,這就是體現了你的領導能力。
2、核心建議者(熟悉議題)
這種人也是點子王,見多識廣,或者對題目熟悉。如果你對題目不太有把握,可以等這類人先發言,或許能給你一些啟發。
3、補充完善者(后發出彩)
在小組討論中,在70%的觀點已經被別人說過了的情況下,如果你還能補充10%-20%有創造性和有建設性的有價值內容,也是能給考官眼前一亮。
考生如果覺得自己性格不太出彩,一般在人群中表達比較少,但涉及考試,這類考生可以先仔細聽別人的發言,并且邊記邊思考,最后補充一點。有時候提出三點的人不一定被記住,提出關鍵的一個補充的人可能被記住了。不是誰發言長誰就有優勢。而且別人發言精彩過關了,你補充一點也讓自己過關就行。
4、總結歸納者
總結者整個過程中沒有出彩的表現,可不要太著急,那么你這時可以說“最后,我來為大家做一個總結吧,剛才我認真聽了大家的發言”這也是可以的。
5、反省提示者
做提示者可能不太漲分,比如提示時間之類的,沒有什么水平在里邊。那么做反省者,提示大家“這個思路我們想的對嗎?除此之外,還有其他的方法嗎?”這個是方法提示,有反面思考的成分,幫助組織完善也是不錯的,但要區別于抬杠者。
最后這點總體不太出彩,大家盡量選擇前幾種角色。定位十分重要,但千萬不要去爭第一個角色,避免兩人爭執的現象出現,觀點也并不是第一位的,大家合作團結也很重要。
四、無領導小組討論錯誤表現/角色
1、固執己見、強行固執或隱性固執。隱性固執有兩點表現,第一,他說話時要求別人聽他的,別人說話時他不聽;第二、到最后,不論自己的觀點錯誤與否,一點都不肯改變。
2、只顧自己表達,不傾聽別人看法。這種不是固執,是太注重于表現自己,突出自己。建議大家。如果是30分鐘時間討論,六個人發言,控制自己發言時間不要超過5分鐘。
3、滔滔不絕、羅里吧嗦(易招人煩)。容易被淘汰,面試官覺得你溝通能力和表達能力都有問題,這是管理能力的大忌。
4、抬杠、詭辯、無意義爭論、細瑣爭論。爭論“白馬不是馬”,糾結細枝末節,而不是問題本身,這種會被淘汰。別人攻擊你時,想清楚你是想通過面試,還是爭個對錯。
5、沉默不言、始終不語。不愛表現,不愛發言者也會被淘汰,管理者就是要在人群中領頭,帶領團隊的,你如果沉默不語,即使有能力,可能也更適合專家路線,而不是管理路線。被淘汰也很正常。
6、從討論事到針對人、懷疑他人能力。通俗來說就是要樹立合作思維,不要以自己為中心。
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